الإبلاغ عن خطأ
رمز تصويري لا يقول ما تعلنه تسميته، أو كلمة خطأ، أو لوحة تُطبَع معوجّة، أو ترخيص مذكور خطأً: قولوا ذلك، فهو يُصحَّح.
الرسالة تُرسَل ببرنامج البريد الخاص بكم. ولا نحفظ إلا ما تكتبونه، وللمدة اللازمة للتصحيح.
إذا لم يفتح متصفّحكم برنامج بريد، فاكتبوا مباشرة إلى speak@odersa.org مع ذكر عنوان الصفحة. وأما لإدارة الجمعية، فالعنوان هو contact@odersa.org.
ما هو الأنفع لنا
في أداة تواصل، الخطأ ليس مجرّد خطأ مطبعي: قد يجعل شخصًا يقول عكس ما أراد قوله. ولذلك فإن هذه الإبلاغات تُحسَب مرتين.
- رمز تصويري صورته لا توافق تسميته، أو يُفهَم فهمًا آخر باختلاف الثقافات.
- تسمية خطأ، أو غامضة، أو جارحة.
- ترتيب خانات يعيق الاستخدام، أو خانة متوقَّعة تنقص في موقف ما.
- صوت مسجّل لا يقول كلمة خانته.
- لوحة تخرج سيّئةً من الطباعة: خانات مقطوعة، أو تسميات غير مقروءة، أو صفحة فارغة.
- ترخيص رمز تصويري مذكور خطأً أو منسوب خطأً. هذه الإبلاغات تُعالَج قبل غيرها: فنسب المصنَّف الخطأ يُصحَّح على الفور.
ما يساعد على التصحيح سريعًا
- عنوان الصفحة، منسوخًا من شريط المتصفّح.
- اسم اللوحة وتسمية الخانة المعنيّة.
- ما كنتم تتوقّعونه بدلًا من ذلك.
- الجهاز والمتصفّح، حين تكون المشكلة بصرية أو صوتية.
معلومة
لا ترسلوا أي معلومة صحية ولا أي بيانات شخصية تتعلّق بالشخص المصاحَب. لا نحتاج إليها لتصحيح صفحة، ولا نحفظها.