Preguntas frecuentes
Lo que el servicio hace, lo que no hace y qué ocurre con lo que usted pone en él. Las respuestas son breves y sin reservas ocultas.
Empezar
¿Hay que crear una cuenta?
No. No hay cuenta, ni contraseña, ni dirección de correo que dar. La página se abre y la herramienta funciona.
¿Cuánto cuesta?
Nada, y no hay versión de pago. La ODERSA es una asociación loi 1901 sin fines de lucro: no vende ninguna contrapartida.
¿Hay que instalar una aplicación?
No. Basta un navegador. Su dispositivo puede proponerle añadir el servicio a la pantalla de inicio: es un acceso directo a la misma página, no otro programa.
¿Funciona en un teléfono, una tableta, una computadora?
Sí. La composición nace a 360 píxeles de ancho y se despliega después. En una pantalla estrecha, un tablero muestra menos casillas a la vez, pero sigue estando completo.
¿Y en una computadora bloqueada, en un servicio hospitalario?
No hay nada que instalar y no se requiere ningún derecho de administración. Si el equipo bloquea el sonido o el guardado local, los tableros se muestran y se imprimen igualmente.
Sin conexión
¿Funciona sin conexión?
Sí, después de una primera visita en línea. Las páginas, los pictogramas del vocabulario esencial, los sonidos y el código los guarda el navegador. Una página que nunca se ha abierto, en cambio, no está disponible sin conexión. El detalle está en la página llevar el servicio sin conexión.
¿Hay que volver a hacer algo después de una actualización?
No. La versión nueva se instala en segundo plano y espera: toma el relevo la próxima vez que el servicio se abra sin ninguna pestaña ya en curso. Sus tableros no se ven afectados.
La voz
¿Qué voz habla?
La de su dispositivo, y solo ella. El servicio únicamente emplea las voces instaladas localmente: nada de lo que usted compone se envía a un servicio de síntesis remoto. Es una decisión, no un límite técnico: una voz «en la nube» supone enviar la frase a un tercero.
No se oye ninguna voz. ¿Por qué?
Algunos dispositivos no tienen instalada ninguna voz para el idioma de esta página. En ese caso, el servicio muestra la frase en grande y propone imprimirla: no se calla y no finge. En francés, y solo en francés, algunas palabras esenciales llevan además una grabación de respaldo; esas grabaciones no existen en los demás idiomas servidos, y el servicio no pretende lo contrario.
¿Se puede ajustar la velocidad y elegir la voz?
Sí, entre las voces locales que el dispositivo declara. La elección y la velocidad se guardan en el dispositivo.
Sus datos
¿Dónde están mis tableros y mis palabras?
En la memoria local de su navegador, en este dispositivo, y en ningún otro sitio. Ningún servidor los recibe, ninguna copia sale.
¿Qué ocurre si borro los datos del navegador?
Desaparecen, sin recuperación posible por nuestra parte: no tenemos ninguna copia. Por eso la exportación de un archivo se propone como un gesto normal, y no como una opción escondida. El archivo exportado es la verdadera copia de seguridad.
¿En navegación privada?
La sesión funciona por completo, frase y voz incluidas, pero nada se conserva de una vez a otra. El servicio lo detecta y lo dice donde importa.
¿Cómo paso mis tableros de un dispositivo a otro?
Exportando el archivo en el primer dispositivo e importándolo en el segundo. No hay ninguna sincronización, porque una sincronización supondría una cuenta y un servidor.
¿Las fotos de allegados salen a alguna parte?
No. Una foto añadida a una casilla permanece en la memoria local del navegador y en su archivo de exportación. El servicio no accede ni al micrófono, ni a la cámara.
Los tableros y el vocabulario
¿Por qué las mismas casillas vuelven al principio de cada tablero?
Porque una mano que ha aprendido dónde está «sí» debe encontrarlo en el mismo lugar en todas partes. La posición de las casillas es estable de un tablero a otro, y esa estabilidad vale más que una disposición más bonita. El razonamiento está detallado en cómo funciona.
¿Puedo añadir mis propias palabras y mis fotos?
Sí, en mis tableros. Las palabras de una familia, los nombres, las costumbres y los lugares no los podemos inventar en su lugar.
¿Puedo cambiar de conjunto de pictogramas?
Sí. Un módulo separado ofrece un conjunto concebido para la comunicación alternativa, bajo licencia de compartir igual: cuando lo elige, el servicio le dice lo que eso implica para los tableros que comparta. Véase los pictogramas.
Un pictograma no quiere decir lo que yo creo. ¿Qué hacer?
Comunicarlo. En una herramienta de comunicación, una imagen ambigua puede hacer que alguien diga lo contrario de lo que quería decir: estos avisos pasan primero.
El papel
¿Por qué imprimir?
Porque una hoja no se queda sin batería, entra en un bolsillo, se pone sobre una cama de hospital y se le da a quien entra en la habitación. Véase imprimir un tablero.
¿El tablero impreso es libre?
Sí, con sus menciones al pie de página: sigue siendo reutilizable incluso separado del sitio. Las condiciones exactas están en la página licencia y reutilización.
Accesibilidad
¿Se puede usar sin tocar la pantalla?
Con el teclado, sí: todo es alcanzable, tanto cada casilla como cada botón.
Con un solo pulsador, también. El barrido automático recorre las casillas del tablero, a velocidad ajustable, y después los tres comandos de la barra de la frase «Decir la frase», «Borrar la última palabra» y «Borrar todo»: una frase se compone, se corrige y se hace decir sin emplear nunca nada más que el pulsador. Una fila tomada por error se abandona por sí sola después de una vuelta sin pulsación, y el cursor puede anunciarse en voz alta casilla por casilla, lo que hace el barrido utilizable sin ver la pantalla.
Una cosa exige todavía algo distinto del pulsador, y preferimos decirlo: detener el barrido. La tecla Escape lo corta, o el botón «Detenido» de los ajustes. Mientras el modo funciona, no impide nada: se sigue componiendo y haciendo decir. Pero para dejarlo en reposo hace falta una segunda tecla.
¿Se puede agrandar el texto y reforzar el contraste?
Sí, con los ajustes de visualización en la parte superior de cada página: tamaño del texto, contraste reforzado, espaciado, subrayado de los enlaces, tema oscuro, animaciones reducidas. Las opciones se guardan en el dispositivo.
¿La declaración de accesibilidad?
Vive en el sitio de la asociación: odersa.org/accessibilité.
El marco
¿Es un dispositivo médico?
No. Words Within Reach es una herramienta de comunicación, no un dispositivo médico, ni un asesoramiento médico, ni una herramienta de diagnóstico. El servicio no juzga a nadie y no evalúa a nadie.
¿Sustituye a un logopeda o fonoaudiólogo?
No, y no es su objeto. Un acompañamiento profesional conoce a la persona; un sitio no la conoce.
¿El servicio mide los progresos de la persona?
No, nunca, y no se envía nada a ninguna parte. No hay puntuación, ni historial transmitido, ni estadística de uso.
¿Cómo comprobar que nada sale de mi dispositivo?
Abra las herramientas de desarrollo de su navegador, pestaña Red, y recargue la página: verá la lista completa de lo que el sitio solicita. Todo viene de odersa.org.
¿Falta aquí una pregunta? Escriba a speak@odersa.org. Las preguntas que recibimos hacen crecer esta página.