Questions fréquentes
Ce que le service fait, ce qu’il ne fait pas, et ce qu’il advient de ce que vous y mettez. Les réponses sont courtes et sans réserve cachée.
Commencer
Faut-il créer un compte ?
Non. Il n’y a ni compte, ni mot de passe, ni adresse de courriel à donner. La page s’ouvre et l’outil fonctionne.
Combien cela coûte ?
Rien, et il n’y a pas de version payante. L’ODERSA est une association loi 1901 sans but lucratif : elle ne vend aucune contrepartie.
Faut-il installer une application ?
Non. Un navigateur suffit. Votre appareil peut proposer d’ajouter le service à l’écran d’accueil : c’est un raccourci vers la même page, pas un autre logiciel.
Cela marche-t-il sur un téléphone, une tablette, un ordinateur ?
Oui. La composition naît à 360 pixels de large et se déplie ensuite. Sur un écran étroit, une planche affiche moins de cases à la fois, mais elle reste entière.
Et sur un ordinateur verrouillé, dans un service hospitalier ?
Rien n’est à installer et aucun droit d’administration n’est requis. Si le poste bloque le son ou l’enregistrement local, les planches s’affichent et s’impriment quand même.
Sans connexion
Est-ce que cela fonctionne hors ligne ?
Oui, après une première visite en ligne. Les pages, les pictogrammes du vocabulaire essentiel, les sons et le code sont gardés par le navigateur. Une page jamais ouverte, elle, n’est pas disponible hors connexion. Le détail est sur la page emporter le service hors ligne.
Faut-il refaire quelque chose après une mise à jour ?
Non. La version neuve s’installe en arrière-plan et attend : elle prend la main la prochaine fois que le service est ouvert sans onglet déjà en cours. Vos planches ne sont pas touchées.
La voix
Quelle voix parle ?
Celle de votre appareil, et elle seule. Le service n’emploie que les voix installées localement : rien de ce que vous composez n’est envoyé à un service de synthèse distant. C’est un choix, pas une limite technique : une voix « dans le nuage » suppose d’envoyer la phrase à un tiers.
Aucune voix ne se fait entendre. Pourquoi ?
Certains appareils n’ont aucune voix française installée. Dans ce cas, le service joue les sons enregistrés des mots qui en possèdent un, affiche la phrase en grand, et propose de l’imprimer. Il ne se tait pas et il ne fait pas semblant.
Peut-on régler la vitesse et choisir la voix ?
Oui, parmi les voix locales que l’appareil déclare. Le choix et le débit sont gardés sur l’appareil.
Vos données
Où sont mes planches et mes mots ?
Dans la mémoire locale de votre navigateur, sur cet appareil, et nulle part ailleurs. Aucun serveur ne les reçoit, aucune copie ne part.
Que se passe-t-il si j’efface les données du navigateur ?
Elles disparaissent, sans récupération possible de notre côté : nous n’en avons aucune copie. C’est pourquoi l’export d’un fichier est proposé comme un geste normal, et non comme une option cachée. Le fichier exporté est la vraie sauvegarde.
En navigation privée ?
La séance fonctionne entièrement, phrase et voix comprises, mais rien n’est gardé d’une fois sur l’autre. Le service le détecte et le dit à l’endroit où cela compte.
Comment passer mes planches d’un appareil à l’autre ?
En exportant le fichier sur le premier appareil et en l’important sur le second. Il n’y a aucune synchronisation, parce qu’une synchronisation supposerait un compte et un serveur.
Les photos de proches partent-elles quelque part ?
Non. Une photo ajoutée à une case reste dans la mémoire locale du navigateur et dans votre fichier d’export. Le service n’accède ni au micro, ni à la caméra.
Les planches et le vocabulaire
Pourquoi les mêmes cases reviennent-elles au début de chaque planche ?
Parce qu’une main qui a appris où se trouve « oui » doit le retrouver au même endroit partout. La position des cases est stable d’une planche à l’autre, et cette stabilité vaut plus qu’un rangement plus joli. Le raisonnement est détaillé dans comment ça marche.
Puis-je ajouter mes propres mots et mes photos ?
Oui, dans mes planches. Les mots d’une famille, les prénoms, les habitudes et les lieux ne s’inventent pas à notre place.
Puis-je changer de jeu de pictogrammes ?
Oui. Un module séparé propose un jeu conçu pour la communication alternative, sous licence de partage à l’identique : quand vous le choisissez, le service vous dit ce que cela implique pour les planches que vous partagerez. Voir les pictogrammes.
Un pictogramme ne veut pas dire ce que je crois. Que faire ?
Le signaler. Sur un outil de communication, une image ambiguë peut faire dire à quelqu’un le contraire de ce qu’il voulait dire : ces signalements passent en premier.
Le papier
Pourquoi imprimer ?
Parce qu’une feuille ne tombe pas en panne de batterie, entre dans une poche, se pose sur un lit d’hôpital et se donne à qui entre dans la chambre. Voir imprimer une planche.
La planche imprimée est-elle libre ?
Oui, avec ses mentions en pied de page : elle reste réutilisable même détachée du site. Les conditions exactes sont sur la page licence et réutilisation.
Accessibilité
Peut-on s’en servir sans toucher l’écran ?
Oui. Tout est atteignable au clavier, et un balayage automatique permet de choisir une case avec un seul contacteur, à vitesse réglable.
Peut-on agrandir le texte et renforcer le contraste ?
Oui, par les réglages d’affichage en haut de chaque page : taille du texte, contraste renforcé, espacement, soulignement des liens, thème sombre, animations réduites. Les choix sont gardés sur l’appareil.
La déclaration d’accessibilité ?
Elle vit sur le site de l’association : odersa.org/accessibilité.
Le cadre
Est-ce un dispositif médical ?
Non. Words Within Reach est un outil de communication, ni un dispositif médical, ni un avis médical, ni un outil de diagnostic. Le service ne juge personne et n’évalue personne.
Cela remplace-t-il un orthophoniste ?
Non, et ce n’est pas son objet. Un accompagnement professionnel connait la personne ; un site ne la connait pas.
Le service mesure-t-il les progrès de la personne ?
Non, jamais, et rien n’est envoyé nulle part. Il n’y a ni score, ni historique transmis, ni statistique d’usage.
Comment vérifier que rien ne sort de mon appareil ?
Ouvrez les outils de développement de votre navigateur, onglet Réseau, et rechargez la page : vous verrez la liste complète de ce que le site demande. Tout vient de odersa.org.
Une question qui manque ici ? Écrivez à speak@odersa.org. Les questions reçues font grandir cette page.